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索尼圈定PC核心三年跨入百亿美金序列-中关村在线

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7月17日,索尼对外公布了一项重大品牌战略,延续11年之久的笔记本品牌VAIO被重新定义。

“这是索尼第一次将个人电脑业务列为未来集团的发展重点。”对此,索尼集团VAIO事业本部企化战略部高级总经理古海英之难掩兴奋。

而在日本东京,索尼CEO霍华德·斯金格则明确指出,其自2005年上任后制定的以调整、沟通、融合为主任务的第一阶段战略已经完成,“销售额8万亿日元,营业利润率5%”的三年既定目标也已达成。

对于下一阶段具体的业务发展策略,斯金格表示,索尼将在未来三年投入1.8万亿日元开展核心业务和技术研发,在目前的4个“万亿日元业务”(目前索尼年营业额过1万亿日元的业务有液晶电视、数码影像、游戏和移动电话)中保持领先地位,同时重点扩大个人电脑、蓝光产品、半导体业务,至2010财年使索尼公司的“万亿日元业务”达到7个。

电脑业务成战略重点

针对VAIO品牌定义的重新调整,古海英之表示,经过十年发展,在互联网和无线通讯不断发展与融合的时代,笔记本电脑已经成为个人工作、生活与娱乐的综合平台。而新的VAIO品牌定义,正是把网络时代最为精华的智能与个性和索尼消费电子产品做了有机的整合,也清晰勾勒笔记本电脑在索尼推进高清数字化网络生活中的战略地位。

“VAIO更改品牌内涵,也意味着它将随之调整产品规划与市场策略。今后VAIO的产品市场策略,将由技术为中心向以用户体验为中心变革。”古海英之表示,之前VAIO所倡导的“影音娱乐”概念,随着英特尔Centrino和微软vista等的发展已经很容易实现了。

而为了突出索尼在消费电子领域的综合优势,现在的VAIO更希望通过全新的体验式营销去吸引消费者。

对于索尼笔记本具体营销模式的变革,索尼中国区VAIO产品部市场科副总监陈宁表示,在售前,索尼会通过已有的450家自营终端门店以及sonystyle体验中心,与消费者产生体验互动,不光是销售产品,也同时提供一些使用过程中的解决方案以及定期的使用培训。

而在售中,陈宁强调将大力推进VAIO今年3月开始的CTO产品定制服务,目前国内消费者可以根据自己的喜好选择合适的产品配置。而该项服务,在日本还可以定制笔记本外观以及随机软件和下载服务,这些都将随着中国市场的实际发展情况逐步引进。

在售后上,服务中心会主动上门回访用户,而索尼的设计师也会通过在线软件收集使用者的习惯需求并反映在产品与服务上。

针对电脑业务新策略,古海英之进一步指出,新战略中VAIO将变成网络化的“影音智合”平台,其中“影”包括高清视频与数字图像,将可有效延展到索尼的液晶电视、数码影像以及蓝光产品,形成高清体验的立体化;而“智”对应的则是索尼投入重金专为其笔记本产品开发的软件及网络增值服务,今后这部分基于互联网的体验服务将有可能成为又一个金矿。

对此,计世资讯分析师郭畅指出,索尼电脑业务的变阵更像是一场内部技术资源整合的开始。索尼在蓝光技术胜出后,正迫切需要一个全面推广这一高利润技术的载体,个人电脑平台在消费电子市场普及度上显然要胜过游戏平台PS3。而“智”所对应的软件以及网络下载服务,也是未来网络化数字营销市场的一项重要增值服务形式。

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