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最近因为“销量激增”被封店的亚马逊卖家有多少?_审核

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原标题:最近因为“销量激增”被封店的亚马逊卖家有多少?

最近一段时间,很多卖家都莫名其妙的收到了一封亚马逊的邮件。

邮件的内容虽然不长,但是邮件的内容却是最令亚马逊卖家紧张的。

这是一封官方的“账户审核通知”,也可以称之为亚马逊封店的“预通知”。

因为一旦收到这样的通知,通过率就不好说了。

一旦审核通过不了,店铺就挂掉了。

亚马逊给出的账户审核的原因是:

您目前的销售量与买家反馈或当前的销售历史记录不一致。

用更加直白一点的话说,就是你的店铺因为销量激增,触发亚马逊的审核了。

有些卖家看了邮件之后感到非常的气愤。

因为自己的产品才刚刚上线,销量只比昨天多了2-3单,就销量激增了????

这次的“销量激增”审核时间,其实针对的绝大部分是FBM自发货的卖家。

这也不能全赖亚马逊,早些年那些用FBM进行空包裹诈骗的卖家和收了钱不发货就跑的卖家,才是这类事件的始作俑者。

亚马逊在多年跟不良卖家的竞争中,也总结出了不少的“斗争经验”。

其实在这次的审核中,绝大部分情形之下,它并不是因为你的销量“暴涨”而审核你,只是因为你是自发货,就要审核你。

这次误伤的卖家数量很多,其中有不少卖家都说自己的出单量仅仅是个位数,却遭遇了销量激增审核。

这也就可以印证我上面的话,并不是真的因为销量激增,而是因为你发货的方式,并不能让亚马逊感到交易的安全性。

这次的销量激增审核也并不是一刀切的审核,一部分卖家的店铺被暂停使用,要等到审核通过之后才能继续销售。

还有一部分账户绩效比较好的自发货卖家,收到的仅仅是审核通知,这些卖家的账户并未被暂停使用。↓↓↓

这两种情况所面临的情形不同,卖家所受到的影响也不同。

下面的这种情形,只要审核顺利通过,基本上不会对账户及listing的连续性造成任何的影响。

但是第一种直接暂停账户的审核方式,对listing的权重积累的伤害简直是太大了。

当然还有更倒霉的卖家,账户刚刚被暂停,账户又在同一时间触发了二审。

真是“福无双至,祸不单行”,遭遇这种情况的卖家才最糟心。↓↓↓

那么,遭遇此类审核的卖家,该怎么破?

其实,这类审核的通过率其实还挺高的,只要你认认真真准备你的审核资料。

亚马逊要求的审核资料已经在邮件中列明的很清楚:↓↓↓

这个跟提交的POA的审核方式还是有很大的不同,POA是“Plan Of Action”的简称,POA的格式一般都是由“事实、改进、将来”组成。

但是这里的审核资料,并未有明确的格式,也就不存在所谓的“模板”。

你只要按照亚马逊提出的几个问题来准备答案即可。

1、你的业务开展了多长时间了?

你要详细描述你亚马逊开店的时间,上传第一个产品的时间,店铺卖出第一单的时间。

这些时间,最好都有详细的截图证明,来验证你说法的可靠性。

2、您在Amazon每月的销售额大概有多少?

不要只写明你的销售额,要附上你的销量截图。

然后还要在后面写明你为了提升销量所做出的种种努力,话题慢慢引回到销量为什么会上涨这个话题上来。

3、您是否还在其他平台销售这些产品?

如果你还开通了eBay、Wish、速卖通等平台,可以把那些平台的链接附在这里,增加你店铺的可信赖性。

4、近期已配送订单的真实信息。

这一点非常重要,亚马逊就是在考察你是不是真的把顾客下单的产品进行了真实的配送。

把订单的详细配送资料进行打包,也附在这里进行发送。

5、税号等信息,有的话,一并附上。

除了上述信息,最好是把自己进货的增值税发票、营业执照扫描件等等信息也一并附上。

在这里有一点卖家一定要注意,亚马逊的各种审核,邮件每打回一次,其实对你的影响就会更大一点。

所以,如果能一次通过,就不要在等到第二次去补齐缺失的材料。

有些材料你不确定是不是需要,如果你手里有,一并提交就可以了。

亚马逊有那么多的客服人员,这次是A审核你的case,下一次就不一定是A了。

所以,进行充分的资料准备,是通过亚马逊审核的不二法门。

遭遇销量激增审核的卖家,可以按照上述方法试一下。

希望上述内容可以带给你一点点收获。

(来源:跨境老鸟Mike)

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